Политика за приватност
Политика за приватност
Го цениме вашиот интерес за нашата компанија и сакаме да се чувствувате сигурни во заштитата на вашите лични податоци кога ќе ја посетите нашата веб-страница. Особено ги почитуваме новите барања од Регулативата 2016/679/EU („ОРЗП“) и Законот за заштита на личните податоци „Службен весник на Република Северна Македонија“ бр. 42/20) („Законот“).
Оваа политика за приватност има за цел да ве информира за личните податоци што ги собираме кога ја посетувате нашата веб-страница и како ги обработуваме личните податоци.
Контролор на вашите лични податоци на веб-страницата www.berlin-chemie.rs (во натамошниот текст: „веб-страница“) е Berlin-Chemie A. Menarini Distribution d.o.o. Белиот град. Најдете повеќе информации за нас во делот на веб-локацијата наречена адреса за контакт: [https://www.berlin-chemie.rs/Kompanija/Berlin-Chemie-Srbija]. Можете да го контактирате нашиот службеник за заштита на лични податоци на следната адреса: Berlin-Chemie A. Menarini Distribution d.o.o. Белград, Ѓорѓе Станојевица бр. 14, 11 000 Белград, со назнака на лицето за заштита на личните податоци или да се испрати е-пошта на: dpo.macedonia@berlin-chemie.com..
Оваа веб-страница не е наменета за деца под 15-годишна возраст.
Податоците се обработуваат кога ќе ја посетите нашата веб-страница
Кога нашата веб-локација се користи само за информативни цели, ние ги обработуваме само личните податоци што вашиот прелистувач ги пренесува на нашиот сервер. Ако ја прелистувате нашата веб-локација, ги собираме следните податоци кои се технички неопходни за да ви ја прикажеме нашата веб-страница и да обезбедиме стабилност и безбедност на веб-страницата (правна основа: член 6, став 1, точка 1 ѓ) од ОРЗП, односно член 10, став 1 (6) од Законот):
• IP адреса;
• Датум и време на посетата;
• Разлика во временската зона според средното време на Гринич (GMT);
• Содржина на барањето (одреден сајт);
• Пристап до статус/шифра за статус HTTP;
• Количина на пренесени податоци во секој случај;
• Веб страна од која е поднесено барањето;
• Прелистувач;
• Оперативен систем и неговиот интерфејс;
• Јазик и верзија на софтверот на прелистувачот.
Податоците се чуваат во период од седум дена, а потоа автоматски се бришат.
Употреба на колачиња
На нашата веб-локација користиме „колачиња“ за оптимизација и статистика на веб-страниците. Колачињата се мали текстуални датотеки автоматски креирани од вашиот прелистувач и складирани на вашиот уред (на пр. лаптоп, таблет, паметен телефон) кога ќе ја посетите нашата веб-локација. Информациите што се појавуваат во врска со употребата на одреден уред се складираат во колаче.
Нашата веб-локација користи колачиња кои се неопходни за функционирање на веб-страницата, како што е колаче за балансирање на оптоварување кое овозможува брзо и ефикасно вчитување на содржината на веб-локацијата.
Нашата веб-локација користи колачиња на Google Analytics, услуга обезбедена од Google. Ние користиме Google Analytics за да можеме да анализираме како посетителите ја користат веб-страницата и да ја подобриме употребата на нашата веб-страница. Можете да најдете повеќе информации за заштитата на податоците кога користите Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Видови |
Име |
Правна основа Обработка |
Рок на траење |
Статистички (Google Analytics) |
_ga |
Согласност (член 6, став 1, точка 1 а) од ОРЗП, член 10, став 1 (1) од Законот) |
2 години |
Статистички (Google Analytics) |
_gat |
Согласност (член 6, став 1, точка 1 а) од ОРЗП, член 10, став 1 (1) од Законот) |
1 ден |
Статистички (Google Analytics) |
_gid |
Согласност (член 6, став 1, точка 1 а) од ОРЗП, член 10, став 1 (1) од Законот) |
1 ден |
Статистички (Google Analytics) |
collect |
Согласност (член 6, став 1, точка 1 а) од ОРЗП, член 10, став 1 (1) од Законот) |
Сесија |
Неопходно |
MNR-eSeSyB |
Легитимен интерес (: член 6, став 1, точка 1 ѓ) од ОРЗП, член 10, став 1 (6) од Законот) |
1 ден |
Обработка на податоци при контактирање
ПРЕКУ ФОРМУЛАРОТ ЗА КОНТАКТ. Можете да поставите прашање за нашите производи и услуги користејќи ја нашата контакт форма, обезбедувајќи ги следните информации: Вашето име, телефонски број и адреса на е-пошта. Користењето на формуларот за контакт е доброволно.
ПРЕКУ EMAIL АДРЕСА. Кога не контактирате преку е-пошта, за да можеме да одговориме на вашите прашања, ги обработуваме личните податоци во форма на адресата на е-пошта од која сте не контактирале и други податоци што самите ни ги давате.
Правната основа за обработка во овој случај е нашиот главен интерес во форма на комуникација со вас на Ваше барање (правна основа: член 6, став 1, точка 1 ѓ) од ОРЗП, односно член 10, став 1 (6) од Законот).
ИЗВЕШТАЈ ЗА НЕСАКАНИ РЕАКЦИИ НА ЛЕКОТ. Доколку пријавите информации за можни несакани реакции на нашите медицински производи или други производи дистрибуирани од нашата компанија, имаме законска обврска да ги обработиме вашите лични податоци за целите на следење на несаканите реакции на лекови (правна основа: член 6, став 1, точка 1 в и член 9 став 2 точказ) GDPR-a, односно член 10, став 1 (3) и член 13, став 2, точка 10 од Законот ).
Категориите на лични податоци кои ги обработуваме за наведените цели се: име и презиме, иницијали, датум на раѓање, висина, тежина, пол, возраст, контакт телефон, адреса на е-пошта, опис на несаканиот настан.
Добиените податоци во овој контекст ги обработуваме се додека има потреба од тоа или во законските рокови.
Приматели на лични податоци и пренос на податоци
Несакани реакции на лекови
Доколку станеме свесни за потенцијални случаи на несакани реакции на еден од нашите производи, имаме законска обврска да документираме и споделуваме релевантни информации, вклучително и поврзани лични податоци, со надлежната Агенција за лекови на Северне Македоније и со властите ширум светот.
Надворешни даватели на услуги за обработка на податоци (процесори):
Ние користиме даватели на услуги кои не поддржуваат во извршувањето на нашите услуги. Овие даватели на услуги ги обработуваат вашите лични податоци во наше име, во согласност со нашите упатства и под наш надзор, исклучиво за целите опишани во оваа политика за приватност.
Бидејќи веб-страницата на нашата компанија се наоѓа на сервер во Германија, вашите лични податоци се пренесуваат во Германија, а при користење на Google Analytics податоците се испраќаат во Германија, земја која обезбедува соодветно ниво на заштита, и САД, кои обезбедуваат примерно ниво заштита на ниво на ЕУ – Штитот за приватност на САД.
Безбедност на податоците
Ние користиме технички, кадровски и организациски мерки за да ги заштитиме вашите лични податоци од злоупотреба, губење, уништување или пристап од неовластени лица. Нашите безбедносни мерки се во согласност со најновите технолошки достигнувања.
Вашите права и информации за контакт
Општи права
Можете да побарате информации за вашите лични податоци што ги обработуваме и имате право да ги добивате податоците што сте ги дале во заедничка и машински читлива форма (право на пристап). Дополнително, во одредени случаи можете да побарате и бришење, корекција, ограничување на обработката на податоците, како и преносливост на податоците.
Право на приговор
Дополнително, во одредени случаи можете да се спротивставите на обработката на личните податоци кога ги обработуваме вашите лични податоци врз основа на нашиот доминантен интерес (доколку е наведено како правен основ член 6, став 1, точка 1 ѓ) од ОРЗП, односно член 10, став 1 (6) од Законот).
Повлекување на вашата согласност
Доколку сте дале согласност за обработка на лични податоци во контекст на користење на нашата веб-локација и услугите поврзани со неа, можете да ја повлечете вашата согласност во секое време.
Отповикувањето на согласноста не влијае на обработката на личните податоци што е извршена пред отповикувањето.
Контакт информации
За да ги остварите овие права, ве молиме контактирајте го нашиот службеник за заштита на податоци на горната адреса.
Покрај тоа, во кој било момент имате право да поднесете жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци, на адреса: „Булевар Гоце Делчев“ бр. 18, 417 1000 Скопје, телефон +389 (2)3230 635, e-mail: info@privacy.mk.
Politika privatnosti od: 15.11.2023.